窺JAPAN : 為何日本商品今天能夠深獲世界各地肯定呢?

(圖/自己拍攝)

現在在你我的生活四周皆充斥著Made in Japan(日本製)的產品，今天日本產品之所以橫掃世界各國並圈粉無數，原因究竟是甚麼呢?贏在高精密設備製造所以良率高，還有一個重點那就是嚴謹的「品質管理」｡

而這「品質管理」方面和一名美國統計學家有關，名字叫作-Edwards Deming(愛德華茲‧戴明)，是一名畢業於常春藤名校之一的-耶魯大學的數學物理博士，初期從事農業人口普查，是在二次大戰戰後受美國政府派遣到日本協助人口普查，同時受日本科學家和工程師協會的邀請之下來給日本當地的公司總經理與工程師傳授他的一套品質管理術｡到底是怎樣的一套品質管理術呢?就是有系統地檢查產品的瑕疵，分析缺點的成因並加以修正丶改善，並記錄隨後品質改變的效果｡

重點來了〜這一套品管術呢....日本的企業是迅速地採納，而非無動於衷，這也是為甚麼日後日本製商品遍及全球各地的原因之一｡

他受日本科學家和工程師協會的邀請是在50年代(爆發韓戰那一年，也是日本經濟起飛的時候)的時候，此後多次來日本進行管理術之傳授，內容包括 : 改進設計丶服務丶透過統計學上的方差分析等等....｡這對於日本製商品的品質有很大的幫助｡

所以日本科學技術連盟於1951年成立『Deming Awards』(戴明獎)，以博士的名字命名該獎項，每一年都會頒發給在品質方面作出重大改進的個人或公司行號｡而以這一名美國博士的名字來命名，也是為了感念他對於日本做出的重要貢獻｡